Em operações, onde agilidade, controle e produtividade são essenciais, escolher a ferramenta certa de gestão de projetos pode ser o divisor de águas entre o caos e o crescimento sustentável.
Nesse cenário, duas plataformas se destacam: ClickUp e Monday.
Ambas oferecem soluções robustas para equipes de marketing, vendas, produto e projetos, com recursos como quadros de tarefas, automações, cronogramas, dashboards e muito mais.
Porém, a verdade é que, apesar de parecerem semelhantes na superfície, elas seguem caminhos muito diferentes quando o assunto é escalar com eficiência, ganhar visibilidade estratégica e centralizar todas as operações em um só lugar.
Neste comparativo direto, você vai entender o que é o ClickUp, o que é o Monday e quais as principais diferenças entre as plataformas.
ClickUp x Monday: visão geral das plataformas
ClickUp e Monday.com são plataformas reconhecidas no mercado de gestão de projetos e produtividade.
Ambas ajudam empresas a organizar tarefas, coordenar equipes e acompanhar entregas com mais eficiência. No entanto, embora compartilhem objetivos semelhantes, suas filosofias de produto seguem caminhos distintos.
ClickUp
O ClickUp é uma plataforma completa de gestão de projetos, produtividade e colaboração, criada para centralizar todas as operações de uma equipe em um único lugar.
Diferente de ferramentas que resolvem partes do processo, o ClickUp se propõe a ser uma solução tudo-em-um, unificando tarefas, metas, documentos, automações, dashboards e comunicação interna.
Sua estrutura hierárquica permite organizar qualquer operação, seja ela simples ou extremamente complexa. Essa flexibilidade torna o ClickUp ideal para empresas com múltiplos times, projetos simultâneos ou áreas interdependentes.
Além da organização, o ClickUp também se destaca por sua capacidade de personalização: é possível adaptar visualizações (lista, kanban, gantt, calendário), criar automações sem código, definir OKRs, acompanhar KPIs em tempo real e gerar relatórios estratégicos. Tudo isso em um único sistema, sem a necessidade de ferramentas complementares.
Outro ponto forte é a integração com diversas soluções do mercado (Slack, Google Drive, Zoom, HubSpot, entre outras), que potencializa ainda mais a gestão e reduz fricções entre sistemas.
O ClickUp foi desenhado para equipes que precisam de agilidade sem abrir mão de controle. É uma plataforma que evolui com o crescimento da empresa, oferecendo escalabilidade, governança e visibilidade estratégica.
Monday
O Monday.com é uma plataforma de gestão de trabalho e colaboração em equipe, conhecida por sua interface visual intuitiva e estrutura modular.
Criada para simplificar a organização de tarefas e projetos, a ferramenta permite que empresas de diferentes portes e segmentos construam fluxos de trabalho personalizados com base em quadros, colunas e automações simples.
A proposta central do Monday é oferecer flexibilidade e facilidade de uso. Em vez de uma estrutura rígida, a plataforma funciona como um conjunto de blocos editáveis, o que permite criar desde estruturas de vendas até cronogramas de projetos, agendas de conteúdo e processos operacionais.
Um dos principais atrativos do Monday está na sua usabilidade: qualquer usuário, mesmo sem conhecimento técnico, consegue começar a usar a ferramenta com rapidez. Isso faz com que ela seja uma escolha comum para pequenas equipes ou empresas que estão iniciando a digitalização de processos.
A plataforma também oferece visualizações como kanban, calendário, timeline e dashboard, além de recursos de automação e integrações com outras ferramentas (como Gmail, Slack, Outlook e Zoom).
Por outro lado, essa estrutura mais “leve” pode trazer limitações à medida que a operação cresce. Recursos mais avançados, como gestão de documentos, metas, dependência de tarefas, controle de carga de trabalho e relatórios mais estratégicos, podem depender de integrações externas ou planos mais caros.
ClickUp x Monday: comparativo das plataformas
Na hora de escolher uma plataforma de gestão, é fundamental ir além da aparência e analisar o que cada ferramenta realmente entrega.
Abaixo, comparamos ClickUp e Monday em seis pontos decisivos para quem busca eficiência, escalabilidade e controle operacional.
| Critério | ClickUp | Monday.com |
|---|---|---|
| Recursos | Plataforma tudo-em-um com tarefas, documentos, metas, automações e dashboards. | Foco em organização visual com quadros customizáveis e recursos modulares. |
| Integrações | +1.000 integrações nativas e via Zapier/Make. API aberta e Webhooks. | Integrações populares (Slack, Gmail, etc.), mas com limitações em planos básicos. |
| Usabilidade | Interface robusta com curva de aprendizado média. Alta personalização. | Interface simples, ideal para iniciantes. Menor profundidade de recursos. |
| Análises/Relatórios | Dashboards interativos, dispositivos personalizáveis e acompanhamento de metas. | Dashboards básicos e dependência de integrações para relatórios mais robustos. |
| Suporte ao cliente | Suporte via chat, base de conhecimento extensa e integração guiada. | Suporte via e-mail/chat. Base de conhecimento ampla, mas integração limitada. |
| Preços e planos | Planos acessíveis com recursos avançados já no plano gratuito. | Planos escaláveis, mas alguns recursos importantes só estão em planos mais caros. |
Recursos
A principal diferença entre ClickUp e Monday está na forma como cada plataforma entrega valor para as equipes.
Enquanto o ClickUp aposta em centralização e profundidade, o Monday foca em personalização visual e simplicidade.
ClickUp
O ClickUp foi criado para substituir várias ferramentas em uma única solução. Ele permite que equipes organizem tarefas, documentações, metas e automações no mesmo ambiente, com flexibilidade e controle.
Principais recursos:
- Criação de tarefas com subtarefas, checklists e dependências
- Editor de documentos integrado à gestão dos projetos
- Definição e acompanhamento de metas e indicadores
- Painéis personalizados com gráficos, métricas e dados operacionais
- Formulários, mapas mentais, quadros brancos e registro de tempo
- Automações configuráveis com dezenas de gatilhos e ações
- Permissões avançadas e múltiplas formas de visualização (lista, quadro, cronograma, carga de trabalho)
Boa parte desses recursos já está disponível em planos gratuitos ou de baixo custo, tornando o ClickUp uma solução acessível para empresas em crescimento.
Monday
O Monday oferece um sistema baseado em quadros com colunas configuráveis, ideal para fluxos de trabalho mais simples. A proposta é dar liberdade para montar processos visuais de forma rápida.
Principais recursos:
- Quadros personalizados com colunas e status
- Visualizações como kanban, cronograma e calendário
- Campos editáveis e automações básicas
- Indicadores visuais simples para acompanhar o andamento das tarefas
Apesar de funcional, o Monday exige complementos para lidar com estruturas mais complexas. Equipes que precisam de controle mais profundo tendem a esbarrar em limitações com o tempo.
Integrações
A capacidade de integração com outras ferramentas é essencial para garantir fluidez entre áreas, evitar retrabalho e conectar dados operacionais ao restante do ecossistema digital da empresa.
Nesse ponto, ClickUp e Monday oferecem boas opções, mas com diferenças importantes em profundidade e flexibilidade.
ClickUp
O ClickUp possui mais de mil integrações disponíveis diretamente ou por meio de conectores como Zapier e Make.
Além disso, oferece API aberta, webhooks e suporte técnico completo para integrações personalizadas. Isso permite maior controle e autonomia para conectar sistemas diversos, como CRM, ferramentas de marketing, comunicação interna, bancos de dados e ERPs.
Principais destaques:
- Integrações com Google Drive, Slack, Zoom, HubSpot, GitHub, entre outras
- Possibilidade de criar integrações personalizadas com apoio da API
- Integrações com automações internas e externas (sem necessidade de codificação)
Resultado: as empresas conseguem adaptar o ClickUp à sua realidade sem depender exclusivamente de soluções prontas ou adicionais pagos.
Monday
O Monday também oferece integrações com ferramentas populares. No entanto, muitas delas têm limites de uso por plano e exigem upgrades para automações mais completas. Para operações com maior complexidade ou volume, isso pode gerar custos adicionais ou limitar a flexibilidade técnica.
Exemplos de integrações:
- Google Workspace, Microsoft Teams, Outlook, Slack e Zoom
- Algumas integrações com ferramentas de vendas e marketing
- Limitações no número de ações mensais em planos menores
Empresas que precisam de maior personalização ou volume de integrações acabam dependendo de conectores externos ou migração para planos mais caros.
Usabilidade
A usabilidade é um fator determinante para a adoção e retenção de qualquer plataforma.
Nesse ponto, ClickUp e Monday adotam abordagens diferentes: enquanto o Monday privilegia uma experiência rápida e simplificada, o ClickUp oferece mais profundidade, o que exige um processo de adaptação maior, mas com retornos superiores no médio e longo prazo.
ClickUp
O ClickUp oferece uma ampla variedade de funcionalidades, o que naturalmente torna sua curva de aprendizado um pouco mais elevada. No entanto, essa complexidade vem acompanhada de controle, personalização e escalabilidade.
Pontos de destaque:
- Interface moderna, com múltiplas visualizações e níveis hierárquicos bem definidos
- Opções avançadas de personalização de fluxos, painéis e permissões
- Documentação técnica e base de conhecimento completa
- Onboarding guiado, tutoriais e suporte dedicado
Para equipes que buscam padronização, governança e consistência operacional, o investimento em aprendizado é recompensado com maior controle e previsibilidade.
Monday
O principal diferencial do Monday está na sua facilidade de uso imediata. Qualquer usuário consegue configurar quadros e iniciar tarefas em poucos minutos, sem precisar de suporte técnico.
Pontos de destaque:
- Interface intuitiva, baseada em quadros e colunas editáveis
- Visual amigável, com baixa complexidade
- Rápida adoção por equipes com pouca familiaridade com gestão de projetos
Por outro lado, à medida que a operação cresce, essa simplicidade pode se tornar um gargalo, exigindo adaptações, integrações externas ou até migração de plataforma.
Análises e relatórios
Mais do que organizar tarefas, uma boa plataforma de gestão precisa oferecer visibilidade sobre indicadores, progresso de metas e gargalos operacionais.
É isso que permite aos gestores tomar decisões com base em dados, não apenas em percepções. Aqui, ClickUp e Monday apresentam propostas distintas.
ClickUp
O ClickUp permite a criação de painéis personalizados e dinâmicos, que extraem dados diretamente das tarefas, metas e processos da operação. Esses painéis podem ser segmentados por equipe, projeto, responsável ou qualquer outro critério configurável.
Funcionalidades relevantes:
- Painéis personalizáveis com gráficos, métricas e indicadores em tempo real
- Acompanhamento de metas e KPIs diretamente na plataforma
- Relatórios automatizados com filtros avançados
- Visão consolidada entre diferentes equipes e áreas
Essa abordagem favorece empresas que desejam alinhar execução com estratégia, transformando a plataforma em um centro de inteligência operacional.
Monday
O Monday também oferece dashboards, mas com recursos mais limitados. As visualizações são úteis para acompanhamento básico, mas a plataforma não possui a mesma profundidade analítica do ClickUp.
Características principais:
- Gráficos e indicadores visuais a partir dos quadros de tarefas
- Filtros e agrupamentos simples para acompanhamento de status
- Necessidade de integrações ou exportações para análises mais completas
Para times que precisam de análises operacionais básicas, o Monday atende. Mas para quem busca indicadores estratégicos e controle de performance, pode faltar robustez.
Suporte ao cliente
O suporte ao cliente é um fator crítico, especialmente durante a implementação da ferramenta e nos momentos em que surgem dúvidas técnicas ou demandas específicas.
ClickUp e Monday apresentam níveis distintos de suporte, tanto em canais quanto em profundidade.
ClickUp
O ClickUp oferece uma estrutura completa de atendimento, com múltiplos canais de suporte e uma base de conhecimento constantemente atualizada. A empresa também disponibiliza recursos educativos para acelerar a curva de adoção.
Destaques:
- Suporte via chat e e-mail com respostas rápidas (inclusive em português via tradutor automático)
- Base de conhecimento extensa, com artigos, vídeos e tutoriais
- Implementação guiada com sugestões baseadas no tipo de operação
- Comunidade ativa com fóruns e atualizações constantes
O objetivo é garantir que os usuários tenham autonomia com apoio sempre que necessário, favorecendo a adoção da ferramenta de forma estratégica e sustentável.
Monday
O Monday também conta com canais de suporte e uma boa base de conhecimento. No entanto, o nível de atendimento varia conforme o plano contratado, o que pode limitar a agilidade e o acesso a recursos personalizados em empresas com planos mais básicos.
Pontos de atenção:
- Suporte via e-mail e chat (respostas mais lentas em alguns planos)
- Base de ajuda com artigos e tutoriais
- Implementação padrão com menor personalização
- Acesso prioritário e suporte avançado apenas em planos empresariais
Para operações mais simples, o atendimento do Monday atende bem. Mas empresas em crescimento podem sentir falta de um suporte mais próximo e estratégico.
Preços e planos
Ao comparar ClickUp e Monday, é importante considerar não apenas o valor mensal, mas o quanto cada plataforma entrega em cada faixa de preço.
Isso influencia diretamente na escalabilidade da ferramenta dentro de equipes maiores ou mais exigentes.
ClickUp
O ClickUp se destaca por oferecer uma das estruturas mais completas do mercado já no plano gratuito. Recursos como múltiplas visualizações, automações, painéis, gestão de metas e integração com documentos estão disponíveis mesmo para quem está começando.
Modelos de plano:
- Gratuito: tarefas, quadros, visualizações básicas e automações limitadas
- Plano ilimitado: funcionalidades avançadas a partir de valores acessíveis
- Planos superiores: liberam recursos como controles de carga de trabalho, segurança avançada, permissões granulares e relatórios detalhados
Resultado: a empresa consegue escalar o uso do ClickUp sem grandes saltos de custo à medida que cresce.
Monday
O Monday oferece uma versão gratuita funcional, mas com limitações severas. Muitos recursos importantes estão disponíveis apenas em planos intermediários ou avançados, o que pode elevar os custos com o tempo.
Modelos de plano:
- Gratuito: quadros limitados e poucos usuários
- Planos pagos: desbloqueiam automações, integrações e painéis com volume restrito por plano
- Planos empresariais: recursos completos, mas com custo significativamente maior
Para empresas pequenas, o custo inicial pode parecer atrativo. No entanto, o avanço para recursos mais estratégicos costuma exigir upgrades frequentes, o que compromete a previsibilidade do investimento.
Conclusão
Ao comparar ClickUp e Monday, fica claro que ambas as plataformas oferecem soluções úteis para a gestão de projetos. Mas, quando o objetivo é crescer com clareza, eficiência e controle operacional, o ClickUp entrega mais.
Ele não apenas centraliza tarefas, metas, documentos e automações em um só lugar, como também oferece recursos avançados desde os primeiros planos, o que facilita a escalabilidade da ferramenta junto com o crescimento da sua empresa.
Além disso, sua capacidade de personalização, análise de dados e visão estratégica atende com profundidade as demandas de times de marketing, vendas, produto e operações.
No entanto, extrair todo o potencial do ClickUp depende de uma estrutura bem pensada, adaptada à realidade da sua empresa e orientada por metas claras.
Na Omni Ads, ajudamos empresas a implementarem o ClickUp com uma abordagem 100% personalizada, voltada para resultados mensuráveis. Estruturamos processos, organizamos a operação e transformamos o ClickUp em um verdadeiro centro de comando estratégico da sua equipe.