Resumo

A FDC Vitaminas escalou sua operação em mídia paga (Meta Ads, Google Ads, Amazon Ads) com estratégia e dados, o que transformou seu ecommerce em um ativo previsível e escalável. Em 2023, ROAS foi de 6,80 e em 2024 foi de 5,06, mantendo rentabilidade mesmo com foco no crescimento sustentável.

História

A FDC Vitaminas é uma marca norte-americana com quase 60 anos de história no mercado global de suplementos. Desde 1993, a Biowell América Ltda. é a representante exclusiva da FDC no Brasil. Reconhecida pela alta qualidade dos seus produtos, a FDC oferece vitaminas importadas, com duplo certificado de qualidade, sempre com foco no bem-estar e na saúde dos seus clientes. Ao longo dessas três décadas, a marca construiu uma trajetória sólida no país, sendo referência em qualidade e compromisso com a saúde.

Desafio

O principal desafio da FDC Vitaminas era aumentar a receita do ecommerce no Brasil. Embora a marca já tivesse uma forte reputação e tradição no mercado, o canal digital ainda não havia sido explorado em escala, principalmente no que diz respeito aos investimentos em mídia paga.

Até 2023, a empresa nunca havia testado aportes financeiros significativos em mídia online para tracionar as vendas do ecommerce. O desafio estava em estruturar uma estratégia robusta, capaz de transformar esse canal em uma fonte relevante e previsível de faturamento, sem comprometer as margens e mantendo uma operação escalável.

Solução

A Omni Ads entrou em ação com uma gestão completa de mídia paga, atuando desde o planejamento até a execução, análise e otimização das campanhas, sempre com o foco claro em geração de vendas no ecommerce.

As principais frentes de atuação foram:

  • Definição das estratégias de mídia paga alinhadas aos objetivos de negócio.
  • Criação e configuração de eventos e conversões nas plataformas Meta Ads, Google Ads, Amazon Ads e Google Analytics 4.
  • Construção de públicos personalizados e audiências qualificadas para maximizar a eficiência das campanhas.
  • Criação, execução e gestão das campanhas nas plataformas de mídia online.
  • Otimização contínua das campanhas com base em dados de performance.
  • Implementação de dashboards em tempo real proporcionando total visibilidade dos resultados.
  • Relatórios detalhados e frequentes com foco em insights estratégicos e tomada de decisão.
  • Feedbacks constantes com direcionamento sobre melhorias e oportunidades.
  • Alinhamento frequente com as áreas internas da FDC, como marketing e comercial, garantindo sinergia entre mídia e operação.

Resultados

Os resultados foram extremamente sólidos, superando expectativas e validando o ecommerce como um canal de crescimento para a FDC Vitaminas.

Ano de 2023:

  • ROAS: 6,80

Ano de 2024:

  • ROAS: 5,06

Mesmo com uma mudança estratégica em 2024, voltada para o crescimento sustentável da operação conseguimos manter o ROAS acima da meta estipulada pela empresa, validando a escalabilidade do canal de mídia paga sem sacrificar a rentabilidade.

Conclusão

O trabalho desenvolvido entre a Omni Ads e a FDC Vitaminas comprova que uma gestão de mídia paga orientada por dados, alinhada aos objetivos do negócio e com visão estratégica, é capaz de transformar o ecommerce em um canal previsível, lucrativo e escalável.

Mais do que campanhas, construímos um sistema de aquisição sustentável, que não apenas gerou resultados expressivos no curto prazo, mas também consolidou as bases para um crescimento consistente nos próximos anos.