Resumo

A Ecocil Incorporações melhorou todas taxas das etapas do funil da jornada de compra com a implementação de geração de demanda via mídia paga e pré-qualificação desses leads com automação de atendimento. O resultado foi o sucesso de vendas do seu empreendimento Reserva Boulevard.

História

Fundada em 1948, a Ecocil Incorporações é a maior e mais tradicional empresa de construção civil e incorporação do Rio Grande do Norte. 

Ao longo de mais de 75 anos de história, a Ecocil se consolidou como referência no mercado, sendo responsável por obras icônicas que transformaram a paisagem urbana de Natal e região. 

Reconhecida por sua credibilidade, inovação e qualidade, a empresa coleciona prêmios no setor e mantém seu compromisso com o desenvolvimento sustentável e a satisfação de seus clientes.

Desafio

Apesar de sua solidez no mercado, a Ecocil tinha um desafio estratégico: fortalecer e consolidar o canal de mídia paga como uma fonte previsível e escalável de geração de leads qualificados. 

O objetivo era gerar mais demanda, maximizando as oportunidades de vendas dos seus empreendimentos, e pré-qualificar esses leads de forma automatizada para o time comercial ter mais eficiência operacional.

O grande ponto era validar, de forma robusta, o digital como um canal de aquisição.

Solução

A parceria entre a Omni Ads e a Ecocil Incorporações foi estruturada em dois pilares principais: gestão de mídia paga e automação do atendimento.

Gestão de Mídia Paga

Desenvolvemos um trabalho completo e estratégico, que envolveu:

  • Elaboração das estratégias de mídia paga;
  • Implementação completa de tags, pixels e eventos no Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads e Google Analytics 4;
  • Criação de públicos e audiências altamente segmentadas;
  • Estruturação, execução e otimização das campanhas nas principais plataformas;
  • Otimização constante dos investimentos e das taxas de conversão;
  • Criação de dashboards em tempo real para acompanhamento dos resultados;
  • Relatórios mensais com análise de dados e insights;
  • Feedbacks recorrentes focados nas métricas de negócio;
  • Alinhamento constante com o time comercial, garantindo sinergia entre marketing e vendas.

Automação do Atendimento (Chatbot)

Além da mídia, implementamos uma camada robusta de automação, com o objetivo de qualificar os leads antes de chegarem no time comercial, otimizando tempo e aumentando a eficiência do atendimento.

Os entregáveis incluíram:

  • Definição das estratégias de automação;
  • Criação de fluxos inteligentes dentro do Manychat;
  • Estruturação de tags de acompanhamento e segmentação;
  • Criação e execução das campanhas de captura via chatbot;
  • Otimizações diárias e semanais dos fluxos;
  • Desenvolvimento de fluxogramas claros dos processos de automação;
  • Suporte proativo via WhatsApp para ajustes e melhorias;
  • Dashboards em tempo real com os principais indicadores;
  • Relatórios gerenciais mensais;
  • Reuniões periódicas de alinhamento e evolução.

Resultados

Falando especificamente do empreendimento Reserva Boulevard, os resultados entre maio de 2024 e abril de 2025 foram extremamente expressivos:

  • CPL: R$86,95 (foco em qualificação)
  • Taxa de leads em agendamentos: 10%
  • Taxa de agendamentos em visitas realizadas:65%
  • Taxa de visitas realizadas em vendas: 44%

Conclusão

A atuação conjunta entre Omni Ads e Ecocil Incorporações consolidou o canal de mídia paga como uma fonte sólida de geração de demanda qualificada. 

Além de estruturar uma operação de tráfego altamente eficiente, a automação de atendimento trouxe um salto de produtividade para o time comercial, otimizando o processo de pré-venda e aumentando a conversão das oportunidades.

Esse projeto demonstrou, na prática, que quando marketing e vendas atuam de forma integrada, os resultados são exponenciais.